În sensul Politicii, un "Client" este orice persoană fizică care este parte la un contract cu Compania pentru vânzarea de bunuri, precum și o persoană fizică care și-a exprimat dorința de a intra în relații precontractuale cu Administratorul și / sau un utilizator al unui site accesibil pe Internet la adresa electronică: unmatched.digital, precum și un director, manager, reprezentant, reprezentant, angajat, partener, acționar, beneficiar real al unei entități juridice sau al altei entități juridice care utilizează Magazinul Electronic.

1. Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Societatea prelucrează, în calitate de administrator de date cu caracter personal, următoarele grupe de date cu caracter personal ale Clienților:

• Identitate fizică – nume, număr personal de identificare, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail;

• Identitate economică - informații privind numărul contului bancar.

Datele cu caracter personal sunt colectate de către Administrator de la persoanele la care se referă.

2. Cum colectăm datele cu caracter personal?

Colectăm date cu caracter personal:

• în procesul de înregistrare pe site-ul Magazinului Electronic și atunci când utilizați Magazinul Electronic fără înregistrare;

• atunci când se angajează în corespondența cu Clientul, care poate include comunicarea în formă scrisă, inclusiv în format electronic, și în formă orală;

• prin "cookies" atunci când utilizați sau navigați pe site-ul nostru.

În unele cazuri, este posibil să colectăm informații de la terțe părți sau din surse publice.

Site-ul nostru colectează date în fișiere jurnal. Aceste informații conțin date despre adresa IP, furnizorul de internet, browserul pe care îl utilizați, sistemul dvs. de operare, când ați vizitat site-ul nostru web și paginile vizitate.

Site-ul nostru utilizează "cookies". Cookie-urile sunt fișiere mici de informații pe care site-ul le trimite browserului vizitatorului. Browserul stochează aceste informații într-un fișier text pe dispozitivul utilizatorului. Acestea ne ajută să facem site-ul nostru să funcționeze mai bine pentru dvs. 

3. Prelucrăm categorii speciale de date cu caracter personal?

Societatea nu prelucrează categorii speciale de date cu caracter personal ale Clienților.

4. În ce scopuri prelucrăm datele cu caracter personal?

Societatea prelucrează datele cu caracter personal ale Clienților în următoarele scopuri:

• furnizarea de informații și asistență pe care le-ați solicitat de la noi;

• comunicarea individualizată cu clienții și proprietarii efectivi;

• pentru toate activităţile legate de existenţa, modificarea şi încetarea relaţiilor dintre Societate şi Client;

• oferirea și promovarea de servicii suplimentare;

• respectarea cerințelor de reglementare;

• asigurarea protecției în caz de litigiu și cooperarea cu autoritățile de reglementare în măsura impusă de lege.

Dacă nu prelucrăm aceste date cu caracter personal, este posibil să nu vă putem oferi serviciile noastre sau asistența pe care ați solicitat-o.

5. Pe ce bază legală prelucrăm datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal ale clienților sunt colectate, prelucrate și utilizate pe baza mai multor motive de prelucrare:

• pentru executarea unui contract sau pentru încheierea unor relații precontractuale;

• Pentru respectarea unei obligații legale care se aplică Societății;

• în scopul intereselor legitime ale Societății sau ale unei terțe părți, atunci când drepturile și interesele persoanelor vizate nu prevalează asupra acestora - pentru soluționarea litigiilor; pentru a preveni, a stabili, a investiga frauda, încălcările sau alte comportamente ilegale; să stabilească, să exercite sau să apere revendicări legale;

• cu condiţia de a-şi da consimţământul în mod voluntar, atunci când acest lucru este cerut de legislaţia aplicabilă.

6. Cât timp stocăm datele cu caracter personal?

Compania păstrează datele cu caracter personal în timpul relației contractuale și până la stingerea datoriei contractuale și pe o perioadă de tranziție (de exemplu, pentru respectarea obligațiilor privind arhivarea și păstrarea datelor contabile). În cazul în care sunt inițiate proceduri judiciare sau alte acțiuni, datele cu caracter personal pot fi păstrate până la sfârșitul unei astfel de acțiuni, inclusiv toate perioadele posibile pentru recursuri, iar ulterior vor fi șterse sau arhivate în conformitate cu legislația aplicabilă. În mod specific, diferite medii de informații contabile și fiscale care conțin date cu caracter personal sunt păstrate pentru o perioadă de 10 ani, începând cu data de 1 ianuarie a perioadei de raportare următoare perioadei de raportare la care se referă.

În cazurile în care datele dvs. cu caracter personal au fost obținute și prelucrate pe baza consimțământului dvs., vom prelucra datele dvs. cu caracter personal numai atâta timp cât avem consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

7. Cu cine partajăm datele cu caracter personal? O furnizăm terților?

Compania poate, la discreția sa, să transfere o parte sau toate datele cu caracter personal către procesatorii de date pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, în conformitate cu cerințele Regulamentului.

Compania partajează date cu caracter personal cu:

• terțe părți - furnizori de servicii angajați de noi pentru a îndeplini funcții sau activități în numele nostru;

• părți terțe: organisme de reglementare, autorități fiscale, financiare, autorități judiciare, administrative și de aplicare a legii, toate în conformitate cu legislația aplicabilă.

Această listă nu este exhaustivă și pot exista alte scopuri legale pentru păstrarea, dezvăluirea sau prelucrarea în alt mod a datelor dvs. personale.

Compania notifică persoana vizată în cazul intenției de a transfera o parte sau toate datele sale cu caracter personal către țări terțe sau organizații internaționale.

8. Sunt protejate datele cu caracter personal?

Compania asigură și menține măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat sau a utilizării ilegale a datelor cu caracter personal și/sau împotriva pierderii, modificării, divulgării, accesului și/sau deteriorării sau copierii accidentale a acestora. Aceste măsuri au scopul de a asigura protecția și confidențialitatea continuă a datelor cu caracter personal. Compania reevaluează în mod regulat măsurile de asigurare a securității continue a datelor cu caracter personal.

9. Efectuăm procese decizionale automatizate?

Compania nu se angajează în luarea automată a deciziilor pe baza datelor.

10. Care sunt drepturile Clientilor in ceea ce priveste protectia datelor cu caracter personal?

Fiecare Client poate continua să-și exercite drepturile enumerate mai jos prin trimiterea unei notificări scrise către Companie.

• Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal ale unui Client se bazează pe consimțământul Clientului pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal, Clientul are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

• Dreptul de acces

Fiecare Client are dreptul de a obține o confirmare din partea Companiei dacă datele sale cu caracter personal sunt prelucrate de Companie. Aceasta include dreptul de acces la datele cu caracter personal, dreptul de a primi o copie gratuită a datelor (cu excepția cazurilor de solicitări excesive și repetitive), cu excepția cazului în care se prevede altfel în normele aplicabile privind protecția datelor, precum și dreptul Clientului de a primi o descriere a informațiilor de bază legate de prelucrarea datelor sale cu caracter personal.

Compania oferă fiecărui Client o copie gratuită a datelor sale personale care sunt prelucrate, dar își rezervă dreptul de a impune o taxă administrativă în cazul solicitărilor repetitive sau excesive.

• Dreptul la rectificare

Fiecare Client are dreptul de a rectifica sau de a solicita Companiei să rectifice fără întârzieri nejustificate datele personale inexacte, incomplete sau depășite care se referă la acestea.

• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)

Fiecare Client are dreptul de a solicita Companiei ștergerea datelor sale personale fără întârzieri nejustificate atunci când se aplică oricare dintre motivele enumerate mai jos:

(i) Datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;

(ii) Clientul își retrage consimțământul pe care se bazează prelucrarea datelor sale și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrarea acestora;

(iii) Clientul se opune prelucrării după cum se menționează mai jos;

(iv) Datele cu caracter personal ale Clientului au fost prelucrate ilegal; sau

(v) Datele cu caracter personal ale Clientului trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală în temeiul legislației UE, al legislației unui stat membru sau al legislației unui alt stat;

(vi) datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.

Societatea poate refuza ștergerea datelor cu caracter personal ale unui Client în măsura în care prelucrarea este necesară:

(i) pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și a dreptului la informare;

(ii) pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea în temeiul legislației UE sau al legislației statului membru care se aplică Administratorului sau pentru îndeplinirea unei sarcini îndeplinite în interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit;

(iii) din motive de interes public în domeniul sănătății publice;

(iv) în scopuri de arhivare în interes public, pentru cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice;

(v) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

• Dreptul la restricționarea prelucrării

Fiecare Client are dreptul de a solicita Companiei să restricționeze prelucrarea datelor sale cu caracter personal în următoarele cazuri:

(i) Atunci când contestă exactitatea datelor cu caracter personal furnizate de Client și prelucrate de Companie (restricția este pentru o perioadă care permite Companiei să verifice exactitatea datelor cu caracter personal);

(ii) atunci când prelucrarea este ilegală, dar Clientul nu dorește ca datele cu caracter personal să fie șterse și solicită în schimb o restricție privind utilizarea acestora;

(iii) In cazul in care Societatea nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar Clientul le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;

(iv) În cazul în care Clientul s-a opus prelucrării și se așteaptă ca Compania să verifice dacă motivele legitime ale Companiei pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prevalează asupra intereselor Clientului.

• Dreptul la opoziție

Fiecare client are dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care îl privesc.

Clientul își poate exercita dreptul numai în legătură cu prelucrarea datelor sale cu caracter personal care este efectuată de Companie în scopul intereselor legitime ale Companiei.

În cazul în care obiecția este întemeiată, Societatea va înceta prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la Clientul care obiectează, cu excepția cazului în care Societatea demonstrează că există motive legitime convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor Clientului.

• Dreptul la portabilitatea datelor

Acest drept include următoarele posibilități:

(i) de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat pentru a le transfera unui alt administrator sau

(ii) să obțină un transfer direct de date cu caracter personal către un alt administrator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

• Dreptul de a depune o plângere

Fiecare Client are dreptul de a depune o plângere cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal de către Companie la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, care este autoritatea de supraveghere competentă.

Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal

Adresă: Sofia, PO Box 1592, Str. prof. Tzvetan Lazarov nr. 2,

tel. (02) 91 53 519, fax: (02) 91 53 525

e-mail: kzld@cpdp.bg

site-ul internet: www.cpdp.bg

11. Ce se întâmplă în caz de schimbare?

În cazul unei modificări semnificative a modului în care Societatea prelucrează datele cu caracter personal ale Clienților și/sau a tipurilor de date cu caracter personal pe care le prelucrează și/sau a oricărui alt aspect al subiectului acestei notificări, Societatea va notifica imediat Clienții cu privire la modificarea relevantă prin emiterea și furnizarea către Clienți a unei versiuni actualizate a notificării.